他店ご購入の補聴器も調整いたします
新聞に当店の記事が掲載されてから、驚くほど多くのお客様からご連絡を頂いております。誠にありがとうございます。
様々なお問合せの中、特に気になるのは「他店で購入された補聴器の調整依頼」です。
基本的に当店では無料で【お使いの補聴器で補聴効果測定】を行い【現在の聞こえについてご説明】し、【購入店での再調整】をお勧めしています。
というのは、補聴器は常用して頂けるようになるまでに3カ月から半年ほどかかりますが、今の調整に至るまでの経過がわからないからです。また以前ブログでも書きましたが、本来「補聴器は販売したお店にアフターサービスを行う義務がある」わけですから、お客様は納得いくまで、堂々と何度でも再調整を依頼すればいいのです。しかし、ご来店されるお客様は「購入店にはもう行きたくない」と言われる方がほとんどでした。
お使いの補聴器の聞こえに満足していない方が多くいらっしゃることを知り、ご依頼があれば他店で購入された補聴器の調整を積極的にやっていこうと考えています。当店で一から調整をやり直したいとご希望のお客様には、有料(3000円)で調整を行います。訪問や送迎もいたしますのでお気軽にご相談ください。※一部調整できない機種もございます