まず耳鼻科受診を
過日、補聴器相談でお会いしたお客様の話です。
そのお客様は数年前からきこえが悪くなったとのことですが、一度も耳鼻科受診をしていらっしゃらないので近くの耳鼻科さんにお連れしましたところ〔滲出性中耳炎〕で治療が必要だと診断されました。
もし耳鼻科に行かず補聴器をお勧めしていたらどうなっていたでしょう?
たぶん補聴器はすぐ売れてお客様の聞こえは一時的に良くなり、その結果 治療は先延ばしになったでしょう。
それは補聴器店の商売としてどうなのか?と考えます。
耳鼻科さんで治療をすることにより きこえが良くなり補聴器は必要なくなるかもしれません。
それも補聴器店の商売としてどうなのか?と考えます。
しかし認定補聴器技能者であれば【まず耳鼻科受診をお勧めする】のは当然のこと
きこえが悪くなってきたと思ったらまず耳鼻科受診をしてください。補聴器はその後で…
当店へご来店のお客様には最初に耳鼻科受診歴をお聞きいたします。また かかりつけ耳鼻科さんがない方やご自分で耳鼻科さんに行けない方は〔ご紹介〕や、ご自宅から耳鼻科さんの送迎も始めました。(岐阜市内)
当店はこれからも様々な形で「より良いきこえのお手伝い」を続けていきたいと思います。